Vacature Mystery shopper

Functieomschrijving

Ben jij 21 jaar of ouder en ben je op zoek naar een leuke (bij)baan waarbij iedere opdracht anders kan zijn? Lees dan snel verder! 

Wij zoeken Mystery Shoppers in heel Nederland, het kan maar zo zijn dat je een winkel of theater bezoek of een weekend naar een vakantie park gaat. 

Bij mystery shopping doe je je voor als klant of gast en word je ingezet om de commerciele gastvrijheid van medewerkers te observeren. Je rapporteert je bevindingen aan Redsupport en in sommige gevallen geef je de leidinggevend een korte feedback. 

Als je solliciteert word je opgenomen in onze kandidatenbestand, je kan zelf je beschikbaarheid doorgeven en wij benaderen jou als we een opdracht hebben die aansluit op jouw kunde en voor jou aan te rijden is. 

 Wat wij bieden

  • Je werkt op uren die jou uitkomen
  • Je krijgt een goede vergoeding per opdracht
  • Je krijgt meer en ander inzicht in jouw vakgebied
  • Je wordt ingewerkt, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan
  • Je komt in een team waar we klaar staan voor elkaar

 Wat wij vragen:

  • HBO werk en denk niveau
  • Je kunt goed observeren en hebt een goed geheugen
  • Je beschikt over eigen vervoer
  • Je hebt een representatieve uitstraling
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift)
  • Ervaring in de Retail of Horeca is een must

 Tussen jou en Redsupport bestaat geen werkgever-werknemer relatie. Je ontvangt per uitgevoerde opdracht een vergoeding. De vergoeding is afhankelijk van de opdracht en word vooraf gecommuniceerd. 

Interesse?

Stuur je cv, foto en motivatie naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Zijn er nog vragen? Stuurt u een mail of bel naar 06-43849726

 

Onderzoeken

Nadat  duidelijk geworden is wat u van ons verwacht en wat u onderzocht wil hebben gaan we over tot het onderzoeken. Vaak door onze business scan in te zetten komt er al een hoop naar voren. Maar wilt u dieper op een onderwerp ingaan, kunt u ook onze mystery shoppers inzetten of ons undercover mee laten draaien binnen uw organisatie.

Rapportage

Zodra de onderzoeken zijn afgerond en wij alle benodigde informatie hebben verzameld, gaan wij dit omzetten tot een duidelijke en heldere rapportage. Dit kunnen wij u in een verslag toezenden  of bespreken op locatie met behulp van een presentatie. Wat u ook kiest, wji zorgen er voor dat iedere laag van de organisatie de juiste informatie op het juiste moment ontvangt.

Doorvoeren

U heeft dan nu een rapport met plan van aanpak op uw bureau liggen. Natuurlijk wilt u aan de slag met de resultaten.  Wij staan eventueel klaar om samen met u verbeteringen door te voeren en groei te realiseren. Wij komen met een plan van aanpak of maken deze samen met u. Hierna zullen wij de vertaling maken naar de werkvloer en deze begeleiden.